三男パパのHP更新奮闘記

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原因判明!

スタディポイントメールが送信できないトラブル(4つ前のエントリ参照)。
原因が判明しました

以下、ドコモとauの公式ホームページの内容をまとめたものです。

「.」(ピリオド/ドット)をアドレス内で連続使用したり、「@」(アットマーク)の直前に設定したりすると、一部のプロバイダとメールを送受信できない場合があります。


ふ~ん、なるほど。
全く知りませんでした
確かに、メールが送れない3名の方のアドレスは
上記のどちらかに該当します。

サポートセンターによると
「メールが送れなくなった1月8日頃に
プロバイダによる強化が行われたのではないか」
とのことです。

原因が判明したのは良かったのですが、
解決策は「メールアドレスを変更してもらう
または「メール送信先を別のケータイにしてもらう
という、やや強引な方法しかないということになります
困りましたねぇ…

保護者の皆様、
今後メールアドレスを変更する際には、
上記をぜひご参考になさってください。
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三男パパ

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生まれ東京都
住み処埼玉県

独学で自社関連のWebサイトを作っています。こんなサイトとか、あんなサイトとか。お暇ならどうぞ。

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